バスタブ、水栓などの図面はいただけますか?   (福井県 設計士様)
簡単な物しかございませんがお送りさせて頂きます。
ジェットバスが壊れた時、すべて買い換えなければいけないのですか?   (神奈川県 施主様)
万が一、モーターポンプが壊れてしまった場合でもモーターポンプを交換するだけです。パーツの供給は保証期間内は無償ですし、期間後は原価で提供させて頂きます。
ジェットとブロアは何が違うのですか?   (大阪府 施主様)
ジェットバスは主に側面から、お湯と空気が一緒に噴出してマッサージ効果が得られます。ブロアバスは主に底面から、空気だけが細かい気泡となって噴出し、マイナスイオンが発生し、リラクゼーション効果があると言われています。
カード決済は出来ますか?   (新潟県 施主様)
申し訳ございません。カード決済はご利用いただけません。事前のお振込み、若しくは現金での代金引換でお願い申し上げます。
ジェットバスに寒冷地仕様はありますか?   (長野県 施主様)
特別に寒冷地仕様というものはございません。屋内でのご使用でしたら特別に問題はございません。
バスタブの排水ジャバラホースは延長できますか?   (大分県 施工業者様)
バスタブに付属のジャバラホースは50cmほどですが、市販の物を接続して延長、
または長いものに交換することは可能です
水栓付のバスタブの接続方法はどのようにするのですか?   (兵庫県 施工業者様)
付属のフレキシブルホースをつないで頂くだけの仕組みです。G1/2サイズの接続になります。その部分の写真をお送り致しますのでご参照下さい。
納品時にバスタブを上層階まで運ぶことは出来ますか?   (神奈川県 施工業者様)
申し訳ございません。お届けは混載便での軒先配達になります。荷上げの際の人員の手配はお客様にてお願い申し上げます。
バスタブNO,37に似た1500~1600サイズはありますか?   (神奈川県 施主様)
デザインが似た、機能が同じものでご希望のサイズのもをお探しいたします。近いものを数点ご提案させて頂けると思います。
バス水栓でHPに載っていないものはありますか?   (富山県 施主様)
はい。ございます。ご希望のデザイン、機能等お教え下さい。壁出し、床出し等何点かご提案させて頂きます。
バスタブの納期はどれくらいですか?   (兵庫県 施工業者様)
在庫があるものは即納が可能です。在庫がないものに関しましては最短で約4~6週間ほどお時間を頂く事になります。※輸入品につき、通関等の事情で予定よりも遅れる場合がございます。
置き型バスタブを埋め込むことはできますか?   (三重県 施主様)
問題ございません。その場合エプロンパネルを取り外して頂いたほうがよろしいと思います。そして施工の際はメンテナンス用の点検口を必ず設けて下さい。万が一の時のために必要不可欠です。
商品の保管についてご質問を頂きました。
基本的に期限はございません。お気軽にお客様のご希望をおっしゃって下さい。
購入済みのバス水栓を付けられるバスタブを探しているのですが。  (東京都 施主様)
お持ちのバス水栓の寸法図面があればお調べできます。ご希望のバスタブの候補と一緒にお教え下さい。何点かご提案できると思います。
 オーバーフローをふさぐ方法(器具)はありますか?   (大阪府 施主様)
専用の器具はございません。   ゴム栓をオーバーフローパイプに入れてふさいだ事例はございますが、一番良いのはオーバーフロー無しで製作する方法です。
商品によっては不可能な物もございますのでお問い合わせ下さい。
足が伸ばせるバスタブのサイズはどれ位ですか?   (京都府 施主様)
身長170cm位の人ですと、バスタブの外寸が1700サイズ位あれば足がいっぱいに伸ばすことが出来ます。背中側の角度にもよりますので、1500~1600サイズでも背中側の傾斜がきついタイプはいっぱいに伸ばすことが出来ますし、形が扇形や円形のタイプであれば1400~1500サイズでも大丈夫です。
2Fのベランダに設置する際の強度等の注意点は?   (富山県 施主様)
アクリルは軽い素材ですので1500サイズで重量は40kg前後しかございません。しかしこれに水の重さと人の体重がプラスされます。サイズが1800サイズの円形タイプになりますと容量が800L前後の物もありますのでトータル約1トンの重量になる事もあります。強度、補強等、施工業者様にご相談されることをおすすめ致します。
バスタブ付属の照明はどのようなものですか?   (大阪府 施主様)
LEDランプです。ランダムに7色に光ります。寿命も非常に長く、省電力です。
ジェットバスとノーマルバスとでは何kgぐらい違いますか?   (新潟県 施工業者様)
ジェット機能で約10kg、ブロア機能でも約10kgの重量増になります。
バスタブのパーツ等の供給は対応してもらえますか?   (東京都 施工業者様)
常時、パーツの在庫はある程度ございますので大丈夫です。   お時間を頂く物もございますが供給は間違いなくさせて頂きます。
バスタブ側に排水トラップは付いていますか?   (愛知県 施工業者様)
ほとんどの物がバスタブ側に排水トラップは付いていません。ドレンにジャバラホースが付属していますがトラップ機能はありません。排水口側での処理をお願い致します
バスタブの枕は固定されているのですか?   (静岡県 施主様
取り外し可能です。バスタブの隆起部分に乗っているタイプと、吸盤で固定するタイプがございます。
屋外の設置は大丈夫ですか?   (広島県 施主様)
アクリルは耐候性に大変優れています。  紫外線や雨などによる劣化は非常に少ないですので問題ございません。
サーモスタット付のシャワー水栓はありますか?   (長野県 施主様)
SYA001のみサーモスタット付がございます。画像と図面を  お送りさせて頂きます。ご検討下さい。
バスタブの排水のサイズはどれくらいですか?   (岡山県 施工業者様)
排水ドレンの直径は5cmで、接続されるジャバラホースの出口の直径が3cmです。ジャバラホースの長さは50cmです。
バスタブを設置する際にレベル調整は出来ますか?   (愛知県 施工業者様)
一部の猫足タイプ以外の置き型のバスタブは、すべてのものにアジャスター付の脚が   付いておりますので、3cmほど調節が可能です。
例えば15台以上のバスタブの納品はどのようにするのですか?
お届け先周辺の道路事情にも関係してきますが、コンテナ車が乗り入れ可能であればコンテナでの一括納品になります。荷降ろしの際の人員はお客様にて手配をお願い致します。
シャワー水栓についてご質問を頂きました。温度調節機能はついていますか?   (高知県 施工業者様)
弊社のシャワー水栓、バス水栓の中で温度調節機能が取り付けられる商品は   シャワー水栓のSYA001のみとなっております。   その他の商品は給湯器側での設定と、水栓本体で湯と水の割合を調節して ご使用して頂くことになります。 まったく問題なくご使用して頂いております。 メーカーによっては製造しているところもあるのですが、やはりデザイン面で かなりのマイナス要素になっているようで、非常に希少です。
バスタブの蓋はありますか?   (愛知県 施主様)
西洋の入浴スタイルの多くはバスタブの中で体を洗い、一度張った湯はその人の 入浴が終われば抜いてしまいます。日本のスタイルとはそこが大きく違いますので 「蓋」という考え方が無いようです。デザイン的にも難しい物が多いです。
ジェットバスの保証等はありますか?   (東京都 施主様)
通常のご使用条件であれば故障することはまずございませんが、万が一の場合でも、 モーターポンプ等の消耗部品はメーカー保証期間が1年間ございます。
   期間後も有償にはなりますが弊社が責任を持って部品の供給をさせて頂きます。 ご安心下さい。
シャワーのホースの長さはどれくらいですか?   (石川県 設計士様)
標準装備のシャワーホースは全商品1.5メートルです。   オプションで2メートルに交換することも出来ます
追い炊き機能は取り付け可能ですか?  (福岡県 設計士様)
バスタブの内側壁面にフラットな部分があれば循環金具が取付けることができますので、   追い炊き機能を設置することが可能です。メーカーによって循環金具のサイズが違うことがございますので   穴あけ加工は現場での施工がよろしいかと思います。
ジェットバスについてご質問を頂きました。Q 特別な設置方法、設置費用などはありますか?  (大阪府 施主様)
弊社のジェットバスはすべてモーターポンプ等のパーツがバスタブ本体に内蔵されております。 特別な設置方法や費用などはございません。   普通に給湯給水、排水の処理をして頂き、バスタブを設置して電源を確保して頂くだけでジェットバス   の機能をご堪能頂けます。(電源の確保は浴室外でお願い致します。)
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